1月26日下午5:30左右，有车主反馈，驾驶中的理想ONE突然遭遇车内车机和导航系统瘫痪，显示屏黑屏且提示“加载失败/点击重试”等信息，而且车辆经过重新启动也没能解决该问题。值得庆幸的是，此次车机黑屏问题并未影响车主正常驾驶。
对于此次突发故障，车主表示或为联通网络“断网”所致，毕竟理想ONE此前就曾因网络信号不佳导致车载地图卡顿失效而被大量投诉。不过，网络问题只会让车机出现卡顿现象，造成大面积汽车黑屏的可能性非常小。所以，此次“断网”和“黑屏”现象或许有其他原因。截至目前，理想汽车官方并未对该事件做出正式回应。
车机黑屏虽然不是小事，但在正常情况下，其带来的驾驶危险是可控的。智能汽车的车机系统主要集成的是很多辅助驾驶、车内智能以及影音娱乐等功能，与大小三电的电控系统是隔离开的，因此车机黑屏带来的驾驶影响并不大。
不过，车机系统安全问题应该受到更多关注，因为它是车辆上安全漏洞最多的地方。毕竟现阶段大多数车企的车载操作系统都是基于开源的系统定制而成，而只要是代码，就必然存在漏洞。2015年著名的勒索病毒入侵汽车事件，就是从车机系统入侵，逐渐控制整个汽车驾驶系统。
