理想汽车上半年销量表现并未受到外力因素干扰。

在数字化时代,智能手机已实现了高度普及,大量电脑端的应用软件纷纷推出了适合智能手机的新版本,这一趋势下,不少车企选择以建立自家的手机App的方式,增强用户黏度,头部新势力理想汽车正是其中之一。

继今年年初升级为4.0.0版本后,理想方面对其App又进行了多次优化,目前已发布5.2.1版本。苹果应用商店信息显示,理想汽车App 5.2.1版本更新于今年7月9日,修复已知Bug并优化了交互体验。在App评论中,部分给出一星评分的用户表示,APP曾存在里程数显示错误、网络异常等情况。

在正式步入下半年的第一个月,理想汽车因App存在使用Bug引发行业关注。近日,理想汽车针对用户反映的理想ONE二手车存在使用中,仍可被原车主远程操控部分功能的问题做出回应,表示理想方面的软件部门已开始解决这一问题,将尽快完善相关功能。

此前,网友@flypig在微博平台上发布了一条有关理想ONE存在Bug的微博,微博中提到,理想ONE与App的关联绑定无法取消,官方客服表示只能进行转移,车辆卖掉后每天仍能通过理想汽车App接收到原车辆状态的推送。7月23日,网友@flypig再度发文表示,近一个月前反馈的问题得到解决。

值得注意的是,这一事件除本质问题外,还引发了一场关于“汽车App”是否必要的讨论。部分网友对车辆需要下载App提出质疑,而另外的网友则十分看重理想汽车App带来的便捷性。

前有”割韭菜”,后有“水银门”

事实上,App存在Bug并非理想汽车在今年的首次争议,自开年以来,理想汽车风波频频。5月末,理想汽车发布了2021款理想ONE,新车主要在辅助驾驶系统和配置等方面进行了升级优化,售价与老款相比上调1万元,看似颇有诚意的背后,却引发了不少老款理想ONE车主的不满。

事件的矛盾点可归为两方面,分别是对新车主的隐瞒和对老车主的失信。在理想汽车CEO李想的微博下,有大量老车主评论,改款车型上市后此前承诺的车辆软硬件升级更是遥遥无期,并且有在新车上市前购入老款理想ONE的车主表示,购车前销售人员称并未接到新车发行的消息。

伴随着事件的持续发酵,车主们的维权行动已不拘泥于网络。有网友发布了理想ONE车身上贴有维权横幅的图片,横幅内容为“车友跟理想谈情怀,理想把车友当傻子!”、“理想ONE欺诈消费者,故意隐瞒新款上市,销售积压库存车,刷数据,毫无底线,口碑崩塌!”等标语。李想表示,下半年将为老车主提供第一排和第二排座椅升级、带有电子儿童锁的电吸门升级、运动型中网升级、自动防眩目无边框内后视镜四项付费升级方案。

一波未平,一波又起,“割韭菜”的风波还没完全平息,理想汽车又陷入了水银门事件。7月4日,有车主在理想汽车APP上反映“4月份提车!!理想汽车座椅里面往外渗水银”,后经专业机构检测,确认该物质含有汞,理想汽车CEO李想在个人微博中提到该事件有“投毒”之嫌。

理想汽车官方回应表示,已于第一时间展开全面调查,目前公司在造车环节中对于汞(水银)的使用和采购量为零,汞的使用没有任何必要,如在车内发现汞,一定是外部行为造成的。7月19日,理想汽车水银事件当事人车主发长文表示,已证明水银短时间不会挥发完,并将就此起诉理想汽车。

有专家指出,该事件理想车主车座内的汞来源尚无定论,但汽车厂商在未确认车辆所有部件是否都不含汞之前,就宣称“对汞的使用和采购量绝对为零”,是不专业的。

当双重上市已准备就绪

在造车成为以烧钱著称的项目,资本亦成为了车企之间角逐的重要因素,在近些年入局造车的新势力中,居于头部位置的蔚小理通过率先赴美上市,为自身争取了更多的资本支持,而目前,新势力三强已把目光投向了港交所。

在小鹏汽车完成赴港上市后,理想汽车也加快了双重上市的步伐。7月26日,港交所文件显示,理想汽车通过港交所上市聆讯,预计将于聆讯后20-25天左右正式上市。

此次赴港上市的理想汽车,采用了同股不同权的架构。根据该架构,公司股本分为A类和B类两类普通股,对于需要进行投票的决议案,A类普通股的持股人每股可投一票,B类普通股的票数则是A类10倍。在招股书中可以看到,理想汽车董事长李想持股23.79%,投票权为75.74%;美团方面持股13.23%,投票权4.21%;王兴和樊铮各持股6.76%、4.46%,投票权则分别为2.15%、1.42%。如8月能成功赴港上市,那么理想汽车将有望迎来更多的资本加持。

值得一提的是,在车市大幅回暖的环境下,理想汽车自开年以来势头强劲。官方数据显示,今年上半年,理想汽车总交付量为30154辆,其中理想ONE的6月交付量为7713辆,创单月交付新高,二季度累计交付17575辆,同比增长166.1%,创季度交付新高。对于下半年的发展,李想表现得十分自信:“接下来的第三季度,我们有信心把中国市场的中大型SUV车型和30万以上自主豪华品牌车型销量的屋顶提升到一个全新的高度,也争取拿下全球市场所有插电式车型销量第一的位置。”

新势力赛道的角逐已进入下半场,面对蔚来、小鹏两个头部竞争对手以及哪吒、零跑等第二梯队的崛起,理想汽车的前路上荆棘与玫瑰并存,在三、四季度的比拼中,理想汽车正在以勇往直前的姿态直面挑战。

原文作者:蔡雨彤
编辑:蔡雨彤