特斯拉还真是进入了“多事之秋”。

“拒交门”持续发酵

8月18日晚间,一则“武汉拼多多车主顺利提车”的消息开始在网上传播开来。拼多多方面称,此前被特斯拉拒绝交付车辆的车主已经顺利提成,并为车辆上了保险。

然而,特斯拉方面马上对此作出回应。一位微博名为Jeff_哲的特斯拉员工随机在网上公开回应此事为假新闻,特斯拉中国对外事务副总裁陶琳更是转发该条微博。Jeff_哲写道:“我是特斯拉的员工,今天晚上9点15分到9点30分我们还在和拼多多事件中的武汉客户沟通他买车的事情,可是8点多就全网都在报道他提车的消息了。赤裸裸的假新闻!”

据悉,“武汉拼多多车主顺利提车”疑为拼多多方面摆拍。该车实际上是在长沙交付,后被拉去武汉。特斯拉在公开声明中表示:在相关报道中,使用的拖车、签字文件以及交付操作流程均不符合特斯拉交付规范,非特斯拉正常流程。

“我们对这种通过自导自演制造新闻,恶意误导舆论的做法表示强烈愤慨,并奉劝相关方遵守基本的商业道德底线,停止为了自身利益玩弄公众舆论和消费大众情绪。”特斯拉表示,将保留追究相关方法律责任的权利。

面对拼多多的步步紧逼,特斯拉全球副总裁、大中华区负责人朱晓彤在内部表示,此事愈演愈烈破换了特斯拉的直营模式与价格体系,没有人能独善其身,每个人都得行动起来。他说,特斯拉没有庞大的公关部门和预算费用,官方的声音需要每个人去传播。必须全员行动起来,转发朋友圈、参与留言和举报不实信息。

然而,就在特斯拉和拼多多的斗争日益白热化之时,一场突如其来的惨烈车祸,让特斯拉的安全问题又一次受到公众质疑。

特斯拉疑似刹车失灵,车主经7小时抢救获救

8月12日,浙江温州的陈先生在驾驶一辆国产Model 3进入小区时发生严重车祸。

从监控录像可知,其驾驶的Model 3以高速冲过停车场拦截杆,随后发生严重翻滚,撞到了数台车辆,Model 3的整个车头完全损毁。

据当地媒体报道,陈先生经过7个小时的抢救,输血近5000毫升后才得以获救。陈先生表示,这台Model 3是今年3月提的车,当晚并未开启自动驾驶,是自己在操控车辆,但在距离停车场大约100米的时候,车辆突然失控加速并刹车失灵,随后就冲进了停车场。

对于这起事故,特斯拉方面回应称,目前服务中心正在跟车主方对接,事故具体原因将与车主本人沟通,车辆本身没有问题,不踩错加速和制动踏板,一般不会出现这个现象。

事实上,近期关于特斯拉突然加速、制动失灵的新闻并非个案。

今年6月,江西南昌一位车主称,其购买的进口Model 3在行驶过程中突然加速且踩刹车无效,在行驶8公里以后,车主撞土堆自救。但特斯拉方面并不认为车辆存在上述问题。特斯拉表示,经调取后台数据和勘查现场情况为,系统检测到事故发生前几分钟及碰撞时,有踩下加速踏板的信号,无踩下制动踏板信号;勘查现场,事故路段未见刹车痕迹等。

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