涅槃重生,蔚来势头强劲。

2021年2月1日,蔚来公布2021年1月交付数。数据显示,蔚来1月共交付新车7225台,同比增长352.1%,连续第六个月创品牌单月交付数新高。

自2014年创办蔚来汽车,6年时间,从“中国马斯克”到2019年“最惨的人”,再到蔚来一跃成为全球市值最高的车企之一,李斌的造车之路颇具戏剧性。2019年,蔚来ES8连续出现自燃事件、与亦庄国投、浙江吴兴融资被纷纷叫停、公司CFO出走、财务数据净资产为负数,账上的货币现金一度仅剩10亿元,自此之后,股价一路走低,濒临退市;2020年,疫情压力下逆势上扬;2021年,蔚来实现逆风翻盘,总市值突破900亿美元。

在蔚来的工业体系中,由于汽车生产是由江淮汽车代工。在销量不高的情况下,蔚来没有办法形成规模效应去提高议价能力,无法把控成本,造成每卖出一辆车,蔚来还将承担几万元的亏损费用的情况。车越卖越亏,但不卖亏损也不会减少,这使得蔚来陷入了一个怪圈。现金流是公司必须要解决的问题,这就要求蔚来势必要快速扩大销量来获得成本把控的权力。

蔚来为了扭转公司危机,开始在高品质服务和营销策略上着手,在服务上,为客户提供充电车、救援车道路救援,享受专员上门取送车维修、保养、充电。为缓解续航问题,蔚来率先实现换电站的布局,让汽车车主在3分钟即可完成电池更换,缓解新能源汽车续航问题。在活动方面,加强用户社群运营,打造“NIO DAY”,为蔚来车主举办演唱会。这种差异化的服务体验让蔚来用户的需求被不断满足,进而自发地帮助蔚来进行品牌传播。在服务的基础上,蔚来还进行针对性的营销活动,吸引诸多消费者的驻足,促进了销量的提升。

蔚来的策略为其迎来转机,2019年10月,ES6拿下当月国内纯电动SUV的销量冠军。2020年全年,蔚来累计交付43728辆新车,同比暴涨112.6%,大幅度提升总用户数至7.5万。在2021年1月份,共交付新车7225台,同比增长352.1%,连续第六个月创品牌单月交付数新高。2021年,首款轿车ET7将要上市,除此之外,蔚来还将完善在全国范围内实现布局300座以上第二代换电站,换电市场规模,预计达到900亿左右;全球化的布局也是其未来规划中的一部分, 目前计划在2年内在欧洲销售7000辆ES8和ES6两款车型,同时也会向欧洲消费者提供一键加电等配套服务。

在新能源汽车的不断普及发展、国家硬性政策的要求和国家对新能源汽车的支持和优惠的大环境下,新能源的发展将会进一步深化。蔚来作为造车新势力中的领军者,需要保持自己更强的竞争力,不仅要在服务、口碑、社群等方面做出努力,更要在技术、性能和质量上进行新突破,在车市从增量市场转变为存量市场的现状下,推出更加高品质、高附加值的产品,才能为自己赢得市场谋得长远稳定发展。

原文作者:董晶晶
编辑:董晶晶